Casino St. Gallen
Informations sur le casino
- St. Jakob-Strasse 55, 9000 St. Gallen, Switzerland
- Jours de la semaine 11:00-03:00
- Fin de semaine 11:00-04:00
- +41 71 394 30 30
Utilisez plutôt le parking du parc des expositions d'Olma, où le tarif horaire est nettement plus avantageux (2 CHF/heure). Il se trouve à 3 minutes à pied.
Le casino est magnifique et le personnel très accueillant. J'y retournerai avec plaisir.
Lors de ma visite aujourd'hui au Swiss Casino St. Gallen, j'ai constaté plusieurs points très négatifs. Quelques informations de base sont nécessaires pour comprendre la situation. Le statut Legend me donne droit, ainsi qu'à une personne supplémentaire, à des boissons et des repas gratuits. (Voir l'image ci-jointe des conditions générales.) Pour obtenir ce statut, il faut générer environ 1 million de francs suisses de revenus. Ce statut est valable dans tous les casinos du groupe Swiss Casino.
Le Member Club a été lancé à St. Gallen le 15 juin 2026.
Le Member Club a été testé de manière approfondie dans d'autres établissements du groupe Swiss Casino pendant plus d'un an.
Bénéficiant de ce statut, je souhaitais jouer et dîner au casino aujourd'hui avec un invité.
Au bar, on nous a informés qu'il était impossible d'ajouter une autre personne. Le personnel du bar ayant reçu cette instruction de la direction, nous avons souhaité obtenir des explications sur place.
Après avoir interrogé le responsable du Club des Membres, nous avons été surpris et la direction a été contactée.
Peu de temps après, une personne dûment habilitée est arrivée et a fait preuve d'un manque de professionnalisme flagrant.
Elle a notamment déclaré (textuellement) : « Suis-je venu ici pour jouer ou simplement pour consommer ? » Cette déclaration affirmait que mon comportement de jeu à l'établissement de Saint-Gall avait été examiné et que l'on avait constaté une incohérence entre mes habitudes de jeu et mes habitudes de consommation.
Une telle déclaration, attribuée à la personne qui l'a faite, est absolument scandaleuse et témoigne d'une profonde incompétence. Le fait de jouer dans un casino ou de consommer des boissons ou des repas n'a aucune incidence sur le résultat.
Ce Club des Membres a été créé pour permettre aux joueurs de bénéficier du même niveau de qualité dans tous les établissements, un niveau qu'ils auraient autrement payé à prix d'or dans leur casino principal.
De plus, une évaluation aussi complète ne peut être menée de manière professionnelle en seulement un mois et demi.
Par ailleurs, le 14 avril 2026, mon partenaire et moi avons visité le Casino de Saint-Gall, et j'avais même réservé une chambre d'hôtel dans le même bâtiment par l'intermédiaire du casino. Cette visite a vraisemblablement été enregistrée, mais la personne concernée ne peut voir aucune activité de jeu, car celle-ci n'est pas surveillée, ce qui soulève des questions.
Enfin, je tiens à préciser que le personnel du bar n'a commis aucune erreur. Il a simplement indiqué avoir été informé que cette personne agissait sur ordre d'une hiérarchie. Un éventuel malentendu interne aurait pu être résolu rapidement.
Le responsable de la clientèle et le chef de table présents ont été très courtois.
Suite à cet incident, je n'envisagerai une nouvelle visite qu'après une enquête approfondie sur tous les points soulevés et un examen complet des incidents (notamment les violations de leurs propres conditions générales).
Présentation du Casino St. Gallen en Suisse
| Élément | Détail |
| Adresse | St. Jakob-Strasse 55, 9000 St. Gallen |
| Bâtiment | Radisson Blu Hotel |
| Ouverture | 2003 |
| Exploitant | Grand Casino St. Gallen AG (groupe Swiss Casinos) |
| Surface | 1’500 m² |
| Machines à sous | env. 200 |
| Tables de jeu | 10 |
| Téléphone | +41 71 394 30 30 |
Publicité
Bonus de Bienvenue
Réclamez votre bonus de bienvenue maintenant!
• Large choix de casinos vérifiés
• Bonus sur vos 4 premiers dépôts
• Dépôt minimum à partir de 20 CHF
• Jusqu’à 5 000 CHF de bonus
• Jusqu’à 1 000 tours gratuits
• Paiements locaux et cryptos acceptés
Comment accéder au casino et conditions d'entrée
L’entrée reste gratuite, mais l’accès obéit à des règles strictes propres aux maisons de jeu concessionnaires. Le contrôle vérifie l’âge minimal et exige une pièce d’identité valable. La marche à suivre reste courte :
- Se présenter à l’accueil muni d’une carte d’identité, d’un passeport ou d’un permis de conduire valable.
- Justifier l’âge minimal de 18 ans lors du contrôle.
- Déposer veste et sac au vestiaire gratuit avant d’entrer dans la salle.
- Adopter une tenue soignée (smart casual) : chaussures fermées exigées, short et vêtements de sport proscrits.
Aucun droit d’entrée n’est perçu. Les hommes qui le souhaitent peuvent emprunter une veste à l’accueil (nombre limité).
Accès en transports publics et en voiture
La gare centrale de Saint-Gall se situe à quelques minutes à pied, ce qui constitue l’option la plus directe en soirée (horaire CET/CEST). De nombreux arrêts de bus desservent le quartier de la St. Jakob-Strasse. Les automobilistes rejoignent le parking d’Olma Messen, voisin du bâtiment, dont le stationnement est payant.
Machines à sous et Multiroulette
Le parc réunit environ 200 machines à sous, des bandits manchots classiques aux vidéo-slots ainsi qu’aux appareils de vidéo-poker, dont la quasi-totalité est reliée à des jackpots. La mise démarre à 1 centime (CHF 0.01) et culmine à CHF 440.– par tour. Pour jouer, le visiteur retire une Slot Card à l’accueil, l’insère dans l’appareil, règle la mise via l’écran, puis presse la touche de paiement pour obtenir un ticket. Un générateur de nombres aléatoires détermine le déclenchement des jackpots, contrôlés en continu quant à leur conformité légale. Deux installations semi-automatiques de Multiroulette totalisent 16 terminaux (8 fumeurs, 8 non-fumeurs), accessibles dès 11h00 à partir de CHF 1.–.
Jeux de table
L’offre associe l’American Roulette, le Black Jack, le poker Texas Hold’em, l’Ultimate Texas Hold’em et le Craps. Les croupiers exposent les règles sur demande, notamment aux débutants. Les jetons s’échangent à la caisse contre des francs suisses.
Jeu | Tables | Mise |
American Roulette | 4 | dès CHF 5.– |
Multiroulette | 16 terminaux | dès CHF 1.– |
Black Jack | 4 | dès CHF 10.– (CHF 5.– le week-end, Fun Pit) |
Ultimate Texas Hold’em | 1 | contre la banque |
Texas Hold’em (cash game) | 1 (10 places) | blinds CHF 5/5 |
Craps | 1 | dès CHF 5.– |
Black Jack
Les quatre tables de Black Jack acceptent des mises dès CHF 10.– en semaine, ramenées à CHF 5.– le week-end dans le Fun Pit. Le but consiste à approcher la valeur 21 sans la dépasser, en battant la main du croupier. Le Black Jack et l’Ultimate Texas Hold’em sont reliés au Royal Jackpot du réseau Swiss Casinos.
American Roulette
Les quatre tables d’American Roulette (numéros 0 et 00) ouvrent chaque jour dès 18h00, avec une mise minimale de CHF 5.– selon le type de pari. Le joueur pose ses jetons sur le tapis avant l’annonce du croupier. Les 16 terminaux de Multiroulette permettent de s’exercer au rythme de mise dès CHF 1.– avant le passage à la table.
Poker au Casino St. Gallen
Le secteur poker propose le Texas Hold’em, l’Ultimate Texas Hold’em et le High Point 99 Poker, complétés par des cash games et des tournois. Le calendrier des événements recense toutes les échéances et modifications. La procédure d’accès à la table reste simple :
- Consulter le calendrier des tournois avant de se déplacer.
- Se présenter au floorman pour l’inscription en cash game ou en tournoi.
- Prendre place à la table de dix joueurs et convertir sa cave en jetons.
- Solliciter, l’établissement étant de catégorie A, des paliers de blinds variables selon la demande.
La table de Texas Hold’em « No Limit » fonctionne chaque vendredi et samedi dès 20h00, avec des blinds de CHF 5/5 et une cave (table stake) de 200 à 1’000 CHF. Les variantes ou limites supérieures se règlent auprès du floorman.
Cash game Texas Hold’em
L’unique table de cash game compte dix places et applique le format « No Limit ». Les mises de cave s’échelonnent de CHF 200.– à CHF 1’000.–, ajustables sur demande. Une arrivée anticipée sécurise la place le week-end.
Ultimate Texas Hold’em et Royal Jackpot
À l’Ultimate Texas Hold’em, le joueur affronte la banque : il mise à parts égales sur « Ante » et « Blind », puis peut engager une fois une mise variable sur « Play ». L’objectif consiste à former la meilleure combinaison de cinq cartes à partir de sept (deux privatives, cinq communes). Le Royal Jackpot relie cette table aux quatre établissements du groupe.
Casino en ligne Swiss Casinos
Le groupe complète le site terrestre par une plateforme accessible depuis un ordinateur ou un appareil mobile. Le catalogue réunit machines à sous, roulette, baccarat, Black Jack, vidéo-poker et jeux à jackpot. Les fournisseurs de slots comprennent Red Tiger Gaming, Novoline et iSoftBet. Des retransmissions en direct de tables de roulette proviennent du Swiss Casino Pfäffikon, soumises aux mêmes règles suisses de jeu responsable.
Restauration et événements
Le Bar & Lounge sert boissons, en-cas et petites assiettes dès la mi-journée, sans éloigner le client de la salle. Le restaurant Olivé, situé dans le même bâtiment (Radisson Blu Hotel), propose une cuisine méditerranéenne. Le calendrier réunit des rendez-vous récurrents :
- Herrenabend le premier vendredi du mois (spectacles et concerts).
- Ladies Night le troisième mercredi du mois.
- Café, gâteau et loto le troisième dimanche du mois.
- Gambling Nights, Royal Day Games et offres de buffet à dates fixes.
Certaines formules conviennent comme cadeau ou pour une occasion particulière (anniversaire, enterrement de vie de célibataire). La carte du bar et l’agenda complet figurent sur le site officiel.
Member Club, visites guidées et horaires
L’adhésion au Swiss Casinos Member Club, souscrite à l’accueil, permet de cumuler des points de prime échangeables au sein du groupe. Des visites guidées avec explication des jeux se réservent en ligne dans le Ticketshop, pour dix personnes au maximum. Le service Event-Casino installe un casino mobile avec croupiers professionnels sur un lieu au choix.
Prestation | Détail |
Visite guidée | jusqu’à 10 personnes, via le Ticketshop |
Event-Casino | casino mobile avec croupiers |
ReelLink Tuesday | 5× points de prime les mardis d’août et septembre |
Plafond de points | 50’000 points au maximum |
Salle | Di–Je 11h00–03h00, Ve–Sa 11h00–04h00 |
Les jeux de table sont animés chaque jour dès 18h00 (jusqu’à 03h00), la Multiroulette dès 11h00 et le poker le vendredi et samedi dès 20h00. L’établissement ouvre 365 jours par an, les horaires ne variant qu’à la veille des jours fériés.
Contact et jeu responsable
Les demandes et réservations s’adressent au +41 71 394 30 30 (fax +41 71 394 30 31), à la St. Jakob-Strasse 55, 9000 St. Gallen. Le courriel [email protected] et le site swisscasinos.ch centralisent l’agenda et les règles d’accès. En tant que maison concessionnaire, le Casino St. Gallen applique les mesures suisses de jeu responsable, dont le système central d’exclusion et le contrôle d’identité obligatoire à l’entrée.